Nuestros productos
Preguntas frecuentes :)
Políticas de cambios
En Telma Estudio aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
- No realizamos reembolsos en efectivo; emitimos un crédito a favor si el cliente no quiere cambiar en el momento.
Productos que NO admiten cambio:
- Productos personalizados o hechos a pedido.
- Artículos con signos de uso o daño.
Políticas de devolución
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de producto defectuoso o error en el envío.
En estos casos:
- Podés solicitar devolución dentro de los 7 días de recibir el producto.
- Enviamos un reemplazo sin costo.
- Si no hay stock, ofrecemos un reembolso total.
Envio
- Envíos a todo Uruguay.
- El tiempo de entrega estimado es 2 a 5 días hábiles en Montevideo, al interior entregamos a agencia en 48 hr y ellos realizan el envio, por lo que los tiempos de envio son los que agencia maneja.
- Una vez despachado, recibirás seguimiento del paquete.